Renc'Art, vos rencontres avec l'Art
Foire Aux Questions
Puis-je louer plusieurs oeuvres d'art ?
Oui, je peux louer jusqu'à 3 oeuvres par mois.
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Y a-t-il un engagement de durée ?
Non : en louant une oeuvre, je ne m'engage que pour un mois. Mon seul engagement est de rapporter la ou les oeuvres empruntées à la fin de la durée de location.
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Puis-je payer sur place le jour du vernissage ?
Non, pour une bonne organisation de la soirée, je dois m'inscrire et payer en ligne au préalable. Exceptionnellement lors du 1er vernissage, je pourrai payer sur place, PAR CHEQUE UNIQUEMENT!
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Comment faire si je veux acheter l'oeuvre d'art que j'ai louée ?
Rdv sur la boutique en ligne, page "Achat". Je paye mon oeuvre en ligne et elle est à moi !
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Est-ce que ça va rentrer dans ma voiture ?
Normalement oui ! Toutes les oeuvres proposées à la location et à la vente sont fournies avec un carton d'emballage de dimensions 100cm x 100cm x 15cm.
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Que se passe-t-il si l'oeuvre d'art subit un dommage pendant son séjour chez moi ?
En louant une oeuvre d'art, je m'engage à en prendre soin et à la restituer en bon état. Lors de ma première location d'une oeuvre d'art, je donne un chèque de caution de 700€ à Renc'Art. Ce chèque ne sera pas encaissé et me permet de louer des oeuvres d'art pendant un an. Si la toile louée subit un dommage pendant son séjour chez moi, je devrai la rembourser à Renc'Art à son prix d'achat. Je devrai ensuite déclarer le dommage auprès de mon assurance habitation ou responsabilité civile pour me faire rembourser. Renc'Art me fournira tous les justificatifs utiles à cette démarche, cependant, il est de ma responsabilité de vérifier que mon assurance habitation et/ou ma responsabilité civile couvrent bien ce genre de risque. Si nécessaire, Renc'Art encaissera mon chèque de caution afin de dédommager l'artiste.
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Comment se passe la restitution de l'oeuvre à la fin de la location ?
A la fin de la location, je restitue l'oeuvre d'art louée à Renc'Art lors de la soirée de vernissage, entre 19h30 et 22h. Je la remets en mains propres à l'artiste, dans son carton d'emballage fourni par Renc'Art. Je vérifie avec lui que l'oeuvre et le cartons sont en bon état, via la fiche de suivi de l'oeuvre.
Sinon, je prends rendez-vous grâce au formulaire de contact, et je rapporte l'oeuvre au Velours Royal, 20 rue Royale, 69001 Lyon.
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Puis-je prolonger ma location pour un mois de plus ?
Oui. cependant, l'objectif de Renc'Art est de vous faire découvrir des artistes et des oeuvres variés, à petit prix. Il n'est donc pas forcément intéressant financièrement de louer les oeuvres plusieurs mois : si elle vous plait, achetez-là !
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Que se passe-t-il si le carton est endommagé ?
Si le carton est endommagé, je ne dois pas le réparer mais le signaler à Renc'Art lors de la restitution de l'oeuvre d'art, et rembourser le carton endommagé au prix de 15€ TTC.
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Que se passe-t-il si j'ai un empêchement de dernière minute et que je ne peux pas venir au vernissage pour récupérer l'oeuvre louée ?
Je préviens Renc'Art par mail ou par téléphone dès que possible et je prends rendez-vous pour la récupérer au Velours Royal, 20 rue Royale, 69001 Lyon, en fonction de mes disponibilités.
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Que se passe-t-il si j'ai un empêchement de dernière minute et que je ne peux pas restituer l'oeuvre louée dans les temps ?
Tout retard dans le retour de l'œuvre donnera lieu à une pénalité de 70€ ainsi qu'au renouvellement automatique de la location pour un mois de plus. En cas de litige, j'ai bien noté que Renc'Art pourrait prélever directement cette somme sur la caution.
Cependant, je peux demander à un tiers de rapporter l'oeuvre louée à ma place, en prévenant bien Renc'Art par mail de l'identité de cette personne.
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Où puis-je consulter les conditions générales de vente ?
Ici :)